选型第一步应先定义业务目标，再定义任务类型。常见任务包括对话客服、检索增强问答、文本分类与信息抽取、质检与风控判别等。很多项目失败，原因是把“通用能力”
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查看详情问题背景通常有两类：一类是内容与渠道分散，公众号、短视频、信息流、落地页、APP、私域各有后台，团队只能用截图和表格“拼答案”；另一类是看板有了但不可信
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